活動準備
活動抽籤紀錄:抽前固定名單,抽後按候補順序處理
只有得獎截圖,無法回查漏名或缺席怎麼處理。用三個體驗名額的案例,整理名單版本、正取候補、重抽原因,以及公開結果和私人聯絡資料的分工。
得獎截圖之外,還要留下當時的名單
如果要辦活動抽籤,我會先把名單版本、候補順序和重抽條件定下來,再按抽取。結果截圖只能告訴你抽到了誰,遇到漏名、缺席或操作錯誤時,還是得回查當時用了哪份名單、原本怎麼約定。這些不能等結果出來才決定。
例如社區交換活動有三個體驗名額,抽完有人說自己漏在名單外,得獎者又有人不能來。只留三個名字的截圖,看不出誰原本合格、用了哪份名單,也無法決定下一步。這是假設活動,抽籤工具只從你給的項目選結果,不會審報名資格。
先公告報名截止時間、每人可參加幾次、是否必須到場,以及每人最多中幾個名額。文字不必長,能讓主持人遇到漏名或缺席時有依據就夠。
名單改兩筆,也要另存下一版
截止後先核對重複、資格與缺漏,再存正式名單,例如「體驗活動_截止名單_v1」,並記下合格筆數。最後改了兩筆,就另存 v2,讓人看得出哪一版真正拿去抽。
正式抽取前,讓參加者用適當方式確認自己的活動代號在名單內。只提供核對資格需要的資訊,私人聯絡方式留在主辦者對照表,不必公開姓名、電話與全部報名內容。
截止後才有人說漏名,先別急著把人補進去。要查的是主辦者漏登、對方晚報名,還是資料無法辨認,原因不同,處理方式可能不同。我會先回查事前條件和整理過程,再決定下一步,不會抽過一輪後悄悄改名單重抽。
紀錄要能還原抽取範圍和順序
本例至少留下名單版本、有效筆數、抽取人數、是否可重複、抽取時間與結果代號。若轉盤逐位選出,再記各輪移除了哪些項目。下表能交代輸入與後續處理,截圖則補充當時畫面。
錄影能補抽取順序,不能自動證明資料沒改過,也不是工具的第三方認證。需要正式稽核、公證或特定平台抽選方式的活動,應採符合要求的流程,不能以一般工具錄影取代。
小型活動需要錄全程嗎?不一定。簡單表格加上不含敏感資訊的截圖,可能已足以交代名單、順序和結果。我會按活動需要留細節,避免為了「記完整」,反而把所有個資或無關背景畫面一起公開。
| 欄位 | 記錄內容 |
|---|---|
| 名單 | 截止名單_v2;合格 30 筆 |
| 規則 | 正取 3、候補 2;每人限一次 |
| 結果 | 按當次實際順序填活動代號 |
| 後續 | 通知時間、確認狀態、遞補依據 |
三位正取、兩位候補,抽前就說明
若預期有人無法出席,我會在抽前就公告三位正取、兩位候補,按候補順序通知並設定確認期限。這樣有人放棄時,主持人知道下一位該找誰。也可以事先採「缺席就從剩餘名單再抽」的方式,但兩套規則要先選定,不能到時看結果再換。
操作錯誤、抽取人數填錯、拿錯名單版本時,先停止,保存錯誤畫面與原因,再照公告處理。別刪掉不喜歡的結果,只留下最後一次看起來合理的畫面。
同一家庭兩人都中選,看起來巧也不等於算錯。回查參加單位與兼得規則,允許的結果就不應只因不平均而重抽。是否重抽,本身也會改變選擇條件。
公開代號,聯絡與確認狀態另存
對外公布得獎代號、候補順序、確認期限與聯絡管道即可。內部保留代號對照與回覆狀態,不必把完整姓名、電話或地址放進公開清單。拍現場螢幕前,也看一下旁邊是否開著私人表單。
活動結束後,照原本告知的用途與必要範圍整理資料。結果、資格核對和聯絡資料的保存需求可以不同,不能因抽籤紀錄還有參考價值,就連所有報名附件一起長期留著。
最後,別讓紀錄停在「已抽出」。把「已通知」「已確認」「已遞補」分開記,接手的人才知道誰已回覆、下一位該通知誰。得獎者確認參加,或由候補補上之後,才算把這個名額安排好。