朋友推銷商品或課程，不想買要怎麼回？

沒打算買，就回覆這次不購買

朋友傳來商品、課程或服務介紹，你沒有購買打算，可以回：「謝謝你介紹，這次我不買，也不用幫我留名額。」我會把買不買說清楚，因為只回貼圖或「看起來不錯」，對方未必知道你已經沒有往下了解的意思。

想客氣一點，可以謝謝他想到你，但不必加上「之後一定支持」。如果不是預算問題，也別用沒錢當理由，否則對方可能接著介紹折扣或其他付款方式。你想表達的只是這次不買，就讓回覆停在這裡。

若仍願意當朋友，也不用現在靠下一張訂單證明。平常願意聊近況、一起吃飯，可以照常安排。購買商品則按你自己的需要決定，不必因為對方開始做生意，就每次都成為他的客人。

不想繼續了解，就別逐項辯論產品

朋友介紹得很投入，你可能想挑一個產品缺點，讓他接受你不買。但只要你說太貴、功能不夠或時間不合，對方就可能繼續回答這些問題。如果你其實已經沒有購買意願，討論每一個細節反而把介紹延長了。

可以直接說：「我知道你還有其他方案，不過我這次沒有要購買，就先不繼續看介紹了。」這句話不用判定產品好不好，也沒有否定對方投入的工作。你的選擇不必建立在先證明他的商品有問題。

如果你確實有興趣，只是現在還沒決定，就照實說目前想了解哪一部分，以及希望對方怎麼跟進。例如：「資料先傳給我，我看完有問題再問你，暫時不用另外提醒。」也可以約一個自己做得到的回覆時間。需要資訊和已決定婉拒，回覆方式本來就會不同。

聚會變成推銷，可以當場停止聽介紹

原本以為只是喝咖啡，坐下來卻多了介紹商品的人，可以先確認：「今天是朋友聚會，還是有安排產品說明？」聽完答案再決定要不要留下，不必因為已經到場，就把整場介紹聽完。

想繼續和朋友聊天，可以說：「我今天是來找你聊近況，產品介紹就先不參加了。我們可以聊別的嗎？」如果現場仍繼續播放簡報、請你填資料，就明確表示這部分不參與。朋友想談生意，你想單純見面，這個差別需要說出來。

對方沒有要停，你也可以說明自己先離開，再照安排離席。我不會為了維持氣氛而建議你先填一份不清楚用途的表格。真的想參加，再看清楚是在留下聯絡方式、預約體驗，還是進行付費購買。

收過資料或試用，把當時的意思說清楚

你先前只說「資料我看看」，朋友卻接著問要訂幾份，可以補上：「我當時是說先看資料，沒有答應購買。看過後覺得這次不需要，就不訂了。」不用因為對方花過時間介紹，就勉強湊一筆訂單。

試用前也先問內容與條件，說明自己只是想體驗、尚未決定購買。收到試用品後沒有購買打算，就回覆結果，不要用「再想想」無限期拖著。若原本約定試用品要歸還，或還有預約要取消，則確認具體的交還或取消方式，把這部分處理完。

但已經填過表單、按過確認或留下付款資料，就要回頭看當時的內容，不能只靠「我以為是試用」判斷目前的交易狀態。有不清楚的費用或安排，就向實際提供服務的單位確認。

已經拒絕，優惠訊息還一直來

之前拒絕的是某一款商品，朋友可能還會傳別的優惠。若你希望連介紹都先停止，就把這個要求說出來：「我目前不想收到商品或課程推廣，之後這類訊息先不用傳給我，也不要替我加入介紹群組。」這比每次都重新回覆某一個方案，更接近你真正想處理的事。

對方說「那介紹朋友給我就好」，你也可以婉拒，不必為了自己沒買，轉交別人的電話或拉人進群。若說明後仍持續收到訊息，可以靜音相關對話、退出不想參加的群組，再按實際相處情況調整聯絡方式。

已買過的售後問題，另外確認正式處理管道

已經買了才發現不合適、收到的內容不符期待，這就不只是下次要怎麼拒絕。先找出訂單、付款資料與當時的商品或課程說明，具體寫下問題，再詢問由誰受理、要提供什麼資料。朋友可以幫忙確認窗口，但不要讓一句「我們這麼熟」代替售後答覆。

例如：「我想確認這筆訂單的後續處理，商品有這個狀況，請問應該聯絡哪個客服管道？」想詢問退換、取消或退費，就把購買方式、當時說明與現在遇到的問題一起交代，請客服說明可怎麼處理。朋友說「應該沒問題」或「應該不能退」，都還需要回到這筆交易確認。

下次約見面前，也可以先說好是單純吃飯聊天。你若還願意往來，就把希望怎麼相處講清楚，之後看對方是否尊重這個安排。把售後問題交到能處理的人手上，也讓朋友見面時不用每次都從買不買開始。